По России бесплатно

Где купить тур?

Туристическое страхование

Пляжный отдых, экскурсии, круизы, занятие спортом — не ограничивайте себя в фантазиях! Просто придумайте путешествие Вашей мечты, оформите полис и отправляйтесь покорять нашу замечательную планету. Обо всём остальном позаботится ERV! Путешествуйте без границ c полисом ERV

Программы туристического страхования ERV

История ERV в России начинается с августа 2006 года. С тех пор ERV занимается только страхованием путешествий. Любых. Будь это обычный пляжный отдых, экскурсионный тур, деловая поездка либо восхождение на Эверест. 

страхование туров
  • в обращении недостаточно данных для определения получателя страховых услуг;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • в обращении содержатся только те вопросы, на которые получателю страховых услуг ранее давался ответ по существу, при этом в обращении не приводятся новые доводы;
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу страховой организации, имуществу, жизни и (или) здоровью работников страховой организации, а также членов их семей;
  • обращение является рекламой и (или) обладает признаками массовой рассылки (спама);
  • из обращения прямо следует, что оно не требует ответа.

Сроки рассмотрения обращения

Этап рассмотрения жалоб и обращенийСрок
Регистрация обращения (жалобы,
претензии, запроса и пр.)
3 рабочих дня
Рассмотрение обращения и направление
мотивированного ответа
До 30 дней с момента
регистрации